올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온/오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 증가하는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 23일(현지 시각) 전달했다. 미국인 8명 중 약 8명 꼴로 코로나 바이러스 백신접종을 받았고 코로나(COVID-19) 확장 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.
전미소매협회에 따르면 이달 1~10일까지 7837명의 성인들을 표본으로 설문조사한 결과 이미 67%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했었다. 그럼에도 추수감사절부터 https://en.wikipedia.org/wiki/?search=아프리카 별풍선 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 400만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 전했다.
또 응답자의 63%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 전년 54%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 12월 시작한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 전년 똑같은 조사에서는 이 비율이 42%였다.
구매자들이 가게 방문을 바라는 최고로 큰 이유는 물건을 만지고 느낄 수 있고, 희망하는 것을 당장 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 구글기프트카드 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 지난해 준비 70% 늘어난 2090억달러(약 245조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이 상황은 작년 36% 발달률 예비 크게 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 11월 미 소비자 1100명을 타겟으로 인터넷조사한 결과 48%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~33세 구매자의 60%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했었다.

며칠전 MZ세대(1980~7000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 물건을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 가능한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 6명 중 1명은 지난 3개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했었다.